Khắc phục lỗi máy in không nhận giấy

Triệu chứng: Máy in Canon 3300 không nhận giấy ở khay, thợ chẩn đoán hỏng card formatter. Máy in bật lên đèn xanh Ready nhưng khi ra lệnh in thì máy báo không có giấy mặc dù khay đầy giấy. Thông thường thợ mang card formatter đến thay vào là máy in chạy ngay.

Nguyên nhân: Bản chất là do người dùng vô tình hoặc thợ cố ý tạo ra pan đăng ký khổ giấy.

Cách khắc phục (không cần thay card formatter):Cho lệnh in thử từ máy in các bước tiến hành như sau:

- Nháy vào Start > Setings > Printers and Faxes.

- Nháy chuột phải vào biểu tượng máy in CanonLPB3300 chọn Properties.

- Nháy vào mục Print Test Page (in thử 1 trang) hay còn gọi là test máy in.

- Khi máy bắt đầu in, bạn nháy vào mục có chữ Options chọn Device Settings chọn tiếp Registrer Paper Size in Cassettes.

- Trong mục Cassettes1 trước đây là Letter do thiết lập sai, bạn bấm chọn lại khổ giấy là A4. Bấm OK.

- Hộp thoại hiện ra bạn chọn OK.

Bây giờ bạn có thể tiến hành in bình thường. Thủ thuật nhỏ nêu trên sẽ giúp bạn tiết kiệm được 1.500.000 đ vì không phải thay card formatter. Tôi đã mất một tuần mới tìm ra được lỗi này vì cứ thay card formater là máy lại in bình thường, nhưng thực chất không phải là hỏng card formater mà do một người nào đó đã vô tình làm sai thiết lập khi đăng ký khổ giấy. Bệnh này chỉ xuất hiện trên các máy in lật giấy tự động, còn trên máy in Canon 2900 tôi kiểm tra không có, xin được chia sẻ cùng bạn đọc.